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Condições e Instruções

A Proteção Escolar Permanente PEPER, dentre seus benefícios e diferenciais, disponibiliza às instituições de ensino parceiras um portal de integração na internet – www.peper24horas.com.br – que, além de propiciar informações e serviços online aos clientes e usuários, conterá uma área privativa de relacionamento com as escolas, facilitando a atualização dos dados dos estudantes protegidos pelo PEPER, a troca de informações com a Patente Corretora de Seguros e os procedimentos operacionais para a emissão das carteirinhas de estudante fornecidas pelo PEPER, através de tecnologia desenvolvida pelo Colégio 24 Horas.

Visando agilizar os procedimentos de atualização e fornecimento de dados dos estudantes cobertos pelo PEPER, além de otimizar a interação com as escolas, o Portal exibe na sua primeira página a área denominada SUPORTE ESCOLA, um espaço de relacionamento com cada instituição, que devidamente identificada através de login e senha, encontrará ali as instruções para atualizar seus dados e informações com a Proteção Escolar Permanente PEPER e encaminhará o processo de elaboração das carteiras de identificação escolar e a atualização mensal da sua base de dados, de forma a operacionalizar com eficiência e praticidade as questões administrativas relacionadas ao seguro e outros serviços oferecidos.

Nesse ambiente privativo, utilizando os mais modernos recursos da tecnologia da informação, sempre com a base de dados armazenada em ambiente corporativo de grande porte na internet, o portal www.peper24horas.com.br vai facilitar o controle, simplificando as rotinas administrativas e as atualizações cadastrais entre escolas e a Patente. Dentro dessa concepção inovadora, vários processos serão automatizados com trâmite através da internet, tais como:

1ª etapa – CADASTRO INICIAL + DEFINIÇÃO E EMISSÃO DAS CARTEIRINHAS

A instituição de ensino recebe um LOGIN e SENHA para que o responsável pelo setor administrativo que conduzirá a operação junto ao PEPER tenha acesso privativo na área de SUPORTE ESCOLA.

Nesse espaço de relacionamento protegido, a escola terá duas opções:

a) Faz um download a partir do próprio portal de uma planilha padrão (oferecida em 3 versões), devendo, nesse caso, preencher os dados dos respectivos alunos e devolver a planilha já preenchida, através do próprio portal (processo de "upload", simples e explicado no site)

b) Ou envia a base de dados necessária para o cadastro inicial (informações mais completas visando a elaboração personalizada das carteirinhas) para o e-mail peper@peper24horas.com.br

DADOS A SEREM INFORMADOS NA PLANILHA (em qualquer das hipóteses acima)

Para a geração da carteira de identificação escolar personalizada, contendo os dados indispensáveis para sua validação (Lei 2.208/2001), serão necessários:

Para alunos da Educação Básica (Ed. Infantil, Ens. Fundamental e Ens. Médio)

– Nome do aluno
– Filiação (pai e mãe)
– Data de Nascimento
– Curso
– Série
– Turma
– Número de matrícula (registro do aluno na escola)
– Capital

OBS: As carteirinhas conterão os dados básicos da instituição (nome/logomarca, endereço e telefone). O PEPER incluirá, além da validade (ano letivo 2006), um código de barras para eventual leitura ótica (controle eletrônico de acesso) e o código de registro do aluno junto à Seguradora (para atendimento em caso de sinistros, podendo também servir de senha, caso o aluno futuramente venha acessar alguma área privativa no Portal)

Para alunos do Ensino Superior ou cursos livres, de extensão, etc

– Nome do aluno
– Data de Nascimento
– Curso
– Série
– Turma
– Número de matrícula(registro do aluno na instituição)
– Capital

Opcionalmente: Número da Carteira de Identidade

OBS: As carteirinhas conterão os dados básicos da instituição (nome/logomarca, endereço e telefone). O PEPER incluirá, além da validade (ano letivo 2006), um código de barras para eventual leitura ótica (controle eletrônico de acesso) e o código de registro do aluno junto à Seguradora (para atendimento em caso de sinistros, podendo também servir de senha, caso o aluno futuramente venha acessar alguma área privativa no Portal

Inserção de fotografias:

A inserção de fotos será opcional, mas a instituição deverá optar, logo de início, se adotará ou não a fotografia, pois isso será relevante na arte-final a ser impressa na carteirinha da respectiva instituição. Caso não envie a foto, o layout não reservará espaço para a foto e conterá a expressão "Válida com a apresentação da Carteira de Identidade"

Caso a instituição opte por apresentar a fotografia do respectivo aluno, haverá duas opções:

a) Enviar as fotos digitalizadas no formato e padrão definidos no Portal (associando cada foto "escaneada" ao número de matrícula contido na planilha gerada pela escola)

As fotos digitais deverão ser encaminhadas da seguinte forma: individuais, como se fossem 3X4, com dimensões entre 360 pixels de largura, 315 pixels de altura e resolução de 200 dpi, sendo convencionado que o nome do arquivo/imagem com extensão "jpg" (qualidade para compressão de 60%) deverá estar associada ao número de matrícula do respectivo aluno na instituição de ensino, para que o estudante seja devidamente identificado e mantida a mesma ordem dos seus dados.

b) Enviar as fotos 3X4 à sede da Patente, neste caso, identificadas no verso com o 1º e último nome do aluno e seu número de matrícula

OBS: Caso a escola opte pelo modelo com foto, aqueles que não tiverem fotos associadas aos seus registros (fotos que faltarem) ficarão em pendência, somente recebendo a respectiva carteirinha quando for efetivamente fornecida a fotografia.

Condições complementares para a emissão da carteirinha escolar personalizada (serviço contratado junto ao Colégio 24 Horas):

a) Através do portal www.peper24horas.com.br, na área privativa do SUPORTE ESCOLA, a escola deverá enviar em meio digital, sempre respeitando os padrões pré-estabelecidos pelo PEPER, as informações necessárias à personalização da sua carteirinha, tais como, sua LOGOMARCA ou ESCUDO, endereço, telefone, site e a indicação das cores que adota.

b) Todo o suporte será online (pela internet) ou pelo tele-atendimento no horário comercial. O relacionamento dar-se-á somente através da Patente, incluindo-se a entrega dos materiais (carteirinhas prontas, fotos, etc).

c) Está inclusa no custo da Proteção Escolar Permanente PEPER somente a primeira via, ou seja, uma carteirinha para cada aluno segurado. As segundas vias, normalmente cobradas à parte pelas escolas, terão um custo adicional unitário de R$ 1,50.

d) As carteirinhas serão emitidas (entregues), buscando facilitar sua rápida distribuição e controle, observando-se os critérios: sede, turma e alfabética, nessa ordem.

e) O serviço de emissão da carteirinha escolar personalizada será realizado, em circunstâncias normais, em cerca de 10 dias, desde que o layout esteja efetivamente aprovado e os dados liberados pela escola estejam íntegros (planilha verificada e de acordo), bem como, caso a escola deseje inserir fotos, que no mínimo 70% das respectivas fotografias sejam entregues.

2ª etapa – ATUALIZAÇÃO MENSAL DOS CADASTROS, MOVIMENTAÇÃO DE ALUNOS

Uma vez ultrapassada a etapa anterior (definições relacionadas às carteirinhas e o fornecimento da base de dados inicial) a atualização ou manutenção dos dados da escola dar-se-á de forma muito fácil e rápida, utilizando-se sempre a mesma área privativa do SUPORTE ESCOLA.

Assim, mensalmente (do segundo lançamento em diante), a escola deverá simplesmente inserir na sua planilha anterior as atualizações que acontecerem durante o período, ou sejam, inclusão de novos alunos, exclusão de alunos ou eventuais remanejamentos (alterações).

O sistema desenvolvido pelo Colégio 24 Horas, em poucos segundos, detectará quais os novos registros foram encontrados, quais foram excluídos e quais foram alterados. O PEPER e a escola receberão imediatamente um extrato (relatório) dessas movimentações (inclusive para fins de controle da cobertura prevista, número de vidas e faturamento), sendo automaticamente providenciada uma 1ª via da carteirinha de identificação escolar para os novos alunos que foram inseridos no PEPER.

Ou seja, a partir da planilha inicial, bastará à instituição realizar mensalmente as alterações de praxe e encaminhar (anexar) essa planilha atualizada através da área de relacionamento do Portal ou pelo e-mail escolas@patenteseguros.com.br

Ali, há também um espaço para solicitação de eventuais SEGUNDAS VIAS (que serão cobradas à parte)

Toda essa tecnologia simplificará o gerenciamento administrativo junto às instituições e facilitará os usuários em todos os níveis, não obstante os demais atrativos oferecidos pelo Portal, mais um diferencial exclusivo fornecido à comunidade da Proteção Escolar Permanente PEPER.

A parceria com o "Colégio 24 Horas", de forma opcional, poderá proporcionar outros recursos e novas possibilidades às escolas parceiras, sempre em condições especiais, como a adoção de leitura ótica (controle de frequência a partir do código de barras contido na carteirinha), publicação das notas em tempo real, elaboração de sites dinâmicos (edição online), pesquisas, provas e simulados pela internet, dentre inúmeros serviços disponibilizados com a mais avançada tecnologia.